BELANGRIJK

Waarschuwing: nep e-mails uit naam van Infomedics

Lees meer ▾

Beste zorgconsument,

U ontvangt regelmatig e-mails of brieven van verschillende organisaties. Helaas maken criminelen steeds vaker misbruik van de naam van deze organisaties door nepberichten uit te sturen die lijken op echte communicatie. We willen uw aandacht vragen voor nepmails die uit naam van Infomedics worden verstuurd. Infomedics verstuurt namens ons de rekening voor uw behandeling.

Wereldwijd zijn grote verzamelingen e-mailadressen beschikbaar die ooit zijn buitgemaakt bij datalekken van andere organisaties. Criminelen gebruiken deze lijsten voor grootschalige phishingcampagnes.

Hoe herkent u een echte Infomedics-rekening?

  • Vermelding zorgaanbieder: Op een echte rekening staat duidelijk bij welke zorgaanbieder u bent geweest.
  • Persoonlijke aanhef: U wordt aangesproken met uw (achter)naam.
  • Betalingskenmerk: 14 cijfers, altijd eindigend op 071. Controleer via de rekeningchecker.
  • Betaalomgeving: Alleen via rekening.infomedics.nl. Geen directe iDEAL- of Wero-betaallinks per mail.
  • Geen bijlagen: Infomedics voegt nooit de volledige rekening als bijlage toe.

Wat moet u doen bij twijfel?

Wat als u toch heeft geklikt of betaald?

  • Neem direct contact op met uw bank
  • Wijzig uw wachtwoorden
  • Controleer uw bankafschriften
  • Doe eventueel aangifte

Meld het incident via internetfraude@infomedics.nl

Wij staan voor u klaar

Garantie

Garantieregeling

Hieraan zijn wel voorwaarden verbonden:


– Het dient te gaan om het stukgaan van het kroon&brugwerk of de restauratie zelf, niet een van de (pijler) elementen eronder.

– Als er reeds aangegeven is dat de prognose matig/slecht is, er geen garantie kan worden gegeven, u zelf iets gewenst heeft tegens ons advies in en/of u het zelf (per ongeluk of door bijvoorbeeld een ongeval) kapotgemaakt heeft, dan is er geen garantie. 

Verder bespreken we alles in overleg. Techniekwerk altijd na overleg met ons en de tandtechnieker.

Contactgegevens

Openingstijden

Maandag
08:00 – 17:00

Dinsdag
08:00 – 17:00

Woensdag
08:00 – 17:00

Donderdag
08:00 – 17:00

Vrijdag
08:00 – 17:00

Gesloten tijdens de feestdagen

Wij zijn gesloten van 24 december 2025 tot en met 1 januari 2026.
Vanaf 2 januari 2026 zijn wij weer geopend en staan wij graag voor u klaar.

Heeft u tijdens deze periode een spoedgeval, denk hierbij aan nabloeding, trauma etc. dan kunt u telefonisch contact opnemen met de spoeddienst Dental365 Arnhem via 0900-1515.

U kunt uw vraag ook per e-mail stellen via terborg@dentpoint.nl
Deze e-mails worden vanaf 2 januari 2026 weer in behandeling genomen.

Wij wensen u fijne feestdagen en een gezond en stralend 2026.